Privacy
Laatst bijgewerkt op 1 augustus 2026. Deze versie geldt voor bestellingen die vanaf die datum zijn geplaatst.
Deze verklaring gaat over twee dingen: de webshop op tikpod.eu en de Tik-app. Die verwerken heel verschillende gegevens, dus we behandelen ze apart.
Wie is verantwoordelijk
- Verwerkingsverantwoordelijke
- Tik Pod VOF
- Adres
- Vincent van Goghlaan 5, 3451 Vleuten, Nederland
- KvK-nummer
- 42120757
- Btw-identificatienummer
- NL869821891B01
- Contact over privacy
- info@tikpod.eu
De webshop
Bestel je bij ons, dan verwerken wij de gegevens die daarvoor nodig zijn.
- Naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer. Om je bestelling uit te voeren en te bezorgen. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Betaalgegevens. Verwerkt door onze betaaldienstverlener. Wij zien of je hebt betaald, niet je volledige kaart- of rekeningnummer. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
- Bestelgeschiedenis en factuurgegevens. Grondslag: wettelijke verplichting, want de Belastingdienst verplicht ons deze administratie zeven jaar te bewaren.
- Voornaam, achternaam en e-mailadres voor de nieuwsbrief. Alleen als je je daar zelf voor aanmeldt. Wij gebruiken je naam om je persoonlijk aan te spreken en je e-mailadres om je je kortingscode en onze nieuwsbrief te sturen. Grondslag: toestemming. Je meldt je af via de link onderaan elke e-mail en dat werkt onmiddellijk.
- Je e-mail bij een vraag of klacht. Grondslag: gerechtvaardigd belang, namelijk klantenservice kunnen verlenen.
Wie je gegevens nog meer ziet
- Shopify. Ons webshopplatform. Zij hosten de winkel, slaan de aanmeldingen op en verwerken bestellingen namens ons.
- Onze betaaldienstverlener. Voor het afhandelen van de betaling.
- De vervoerder. Krijgt je naam en adres om te kunnen bezorgen.
- Onze e-mailsoftware. Alleen als je je hebt aangemeld voor de nieuwsbrief.
Met elk van deze partijen hebben wij een verwerkersovereenkomst. Wij verkopen je gegevens nooit door. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat op basis van de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een geldig adequaatheidsbesluit.
Hoe lang wij bewaren
- Bestel- en factuurgegevens: zeven jaar, wettelijke bewaarplicht.
- Klantcontact per e-mail: twee jaar na afhandeling.
- Nieuwsbrief: tot je je afmeldt. Meld je je af, dan verwijderen wij je naam en e-mailadres uit onze mailinglijst.
De Tik-app
De app werkt zonder account en zonder server. Alles blijft op je telefoon.
- Wekkers, pods en tikregistraties. Lokaal opgeslagen op je toestel. Nodig voor de wekker en de statistieken.
- Pod-identifier. Bij het koppelen schrijven wij een willekeurige identifier naar de NFC-chip van je pod. Die blijft op de chip en op je toestel.
- Focussessies. De apps die jij selecteert en de starttijd, opgeslagen in een afgeschermde ruimte die alleen de app en de blokkeerextensie kunnen lezen.
- Voorkeuren. Je naam, thema en geluidsinstellingen.
Op iOS gebruikt Tik de Screen Time API van Apple. Apple geeft ons versleutelde tokens voor de apps die jij kiest. Die tokens zijn niet terug te herleiden naar app-namen en verlaten je toestel niet.
De app gebruikt NFC uitsluitend om je eigen pod te lezen en te beschrijven, en alleen op het moment dat jij je telefoon er bewust tegenaan houdt.
Wat de app niet doet: geen accounts, geen analytics, geen crashrapportage, geen advertentie-identifiers, geen locatiegegevens en geen verzending naar servers. Verwijder je de app, dan zijn die gegevens weg.
Cookies
Onze webshop plaatst functionele cookies die nodig zijn om de site te laten werken, bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden en om te kunnen afrekenen. Daarvoor is geen toestemming nodig.
Voor analytische of marketingcookies die niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij je vooraf om toestemming. Je kunt die toestemming op elk moment intrekken via de cookie-instellingen onderaan de site of door de cookies in je browser te verwijderen.
Jouw rechten
Je mag ons vragen om inzage in je gegevens, om ze te corrigeren, te wissen of de verwerking te beperken. Je mag bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en je mag je gegevens in een gangbaar bestandsformaat meekrijgen om ze over te dragen. Heb je toestemming gegeven, dan mag je die altijd intrekken.
Stuur je verzoek naar info@tikpod.eu. Je krijgt binnen een maand antwoord. Wij nemen geen besluiten over jou op basis van uitsluitend geautomatiseerde verwerking.
Ben je het oneens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan mag je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Beveiliging en wijzigingen
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen. Verandert deze verklaring wezenlijk, dan passen wij de datum bovenaan aan en melden wij het als dat voor jou relevant is.